广州市白云区附近汽车搭电救援服务案例
2021年11月13日上午,救援中心接到一位来自广州市白云区微信名为明日的太阳的客户打来的求援电话,这位车主自述车辆因为在自家地库停放了半个月左右的时间,现在需要开车出门办事,竟然发现车辆没有办法启动了,这位客户怀疑是由于车辆停放时间过久导致的电瓶缺电原因,由于急需出门办事,便拨打了24小时救援平台服务热线寻求救援帮助。
客服人员在了解了现场情况及客户所在具体位置后,为客户安排了最近的赵师傅前往搭电救援,赵师傅第一时间给客户打了电话,并告知客户大约十多分钟即可到达为客户解决问题,希望客户耐心等候。
救援师傅在15分钟到就到达了现场,查看了车辆确实是由于停放时间过久导致的电瓶亏电,并迅速的帮助客户搭上了电,问题解决后,客户尝试启动车辆发现车辆已经恢复正常,这位客户对我们的迅速到达,以及专业热情的服务态度表示很满意,十分感谢我们帮助他解决了问题,节约了出行时间。
在此提醒各位车主朋友,驾驶车辆在外难免会遇到各种各样的问题,遇到问题不要惊慌,沉稳的面对是最好的解决方法,您可以在第一时间向救援中心寻求帮助,并耐心等待救援,救援中心会安排离您最近的救援师傅前往救援,竭尽全力为您排除万难,解决难题!
标题:广州市白云区附近汽车搭电救援服务案例
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